FAQ: Kauf der Dienstleistung

FAQ: Kauf der Dienstleistung

Welcher Abrechnungsplan ist für mich besser - monatlich oder jährlich?

Wenn Sie ein Jahr im Voraus bezahlen, sparen Sie Geld und Zeit. Geld, weil Sie 12 Monate bekommen und nur für 10 bezahlen. Und Zeit, weil Sie eine Zahlung tätigen und eine Rechnung buchen - statt zwölf.

Kann ich den Vollen Service kaufen, bevor mein Testkonto abläuft?

Ja, Sie müssen nicht bis zum Ende der 14-tägigen Testphase warten. Darüber hinaus wird das Abonnement, das Sie kaufen werden, um die Anzahl der ungenutzten Tage aus Ihrem Probezeitraum verlängert.

Wenn mein Service ausläuft, kann ich ihn dann eines Tages verlängern?

Ja, Ihr Dienst wird gesperrt auf Sie warten.

Wie kann man die Gültigkeit des Dienstes verlängern?

Klicken Sie auf den Link "erweitern" neben dem Ablaufdatum Ihres Dienstes im Abschnitt "Ihr Konto".

Wie kann ich den Service bezahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA, MasterCard, Discover und American Express Kreditkarten sowie PayPal-Zahlungen.

Wann und warum addieren Sie die Mehrwertsteuer zu meinem Bestellwert?

Da wir ein Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union sind, müssen wir 23% Mehrwertsteuer auf alle Privatkunden aus der EU erheben. EU-Unternehmen, die uns ihre Umsatzsteuer-ID mitteilen - sowie alle Nicht-EU-Bürger - müssen uns die Mehrwertsteuer nicht zahlen.

Kann ich mein Abonnementpaket durch ein anderes ersetzen?

Natürlich. Klicken Sie auf den Link "ändern" neben dem Namen Ihres aktuellen Abonnements im Abschnitt "Ihr Konto".
Wenn Sie zu einem günstigeren Plan wechseln, denken Sie daran, die überflüssigen Tests zu entfernen - und dass einige Funktionen nach der Änderung möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Was muss ich tun, damit eine andere Person Benachrichtigungen über den Ablauf des Kontos, über die Anzahl der verfügbaren SMS- und Sprachbenachrichtigungen und Rechnungen erhält?

Fügen Sie im Abschnitt "Ihre Kontakte" einen Benutzer hinzu und aktivieren Sie die Option "Rechnungen und Mahnungen senden". Vergessen Sie nicht, die Einstellungen zu speichern.