FAQ: Einloggen und Kontoeinstellungen

FAQ: Einloggen und Kontoeinstellungen

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich jetzt tun?

Wenn Sie falsche Zugangsdaten eingeben, erhalten Sie eine Meldung mit einem Link, über den Sie das Passwort zurücksetzen können.
Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, mit der Sie sich registriert haben. Dann wird eine E-Mail-Nachricht mit einem speziellen einmaligen Link an diese Adresse gesendet. Wenn Sie auf den Link klicken, sehen Sie ein Formular, mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können.
Um Zeit zu sparen: Klicken Sie hier um den Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts zu starten.

Wofür brauchen Sie meine Adresse und meinen Firmennamen?

Nur für Abrechnungszwecke.
Wenn Sie das Testkonto verwenden, müssen Sie diese Informationen nicht angeben.

Wie kann ich die Haupt-E-Mail-Adresse eines Kontos ändern?

Bearbeiten Sie es im Bereich "Ihr Konto" und klicken Sie auf "Speichern". An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink gesendet, den Sie anklicken müssen, um die neue Adresse zu bestätigen.

Wie kann ich meine Marketing-Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie keine Sonderangebote von uns erhalten möchten (wir senden sie sehr selten), deaktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, das die Zustimmung zum Erhalt von Marketing- und kommerziellen Informationen am unteren Rand des Abschnitts "Ihr Konto".

Wie kann ich mein Konto löschen?

Ganz unten im Bereich "Ihr Konto" finden Sie den Link "Konto löschen". Wenn Sie darauf klicken und dann bestätigen, wird das Konto vollständig gelöscht, einschließlich aller Tests und deren Verlauf.